Анализы крови -15% до 1 января!

Информация для пациентов

Дата обновления: 2024-10-02

Сеть клиник «Медцентрсервис» предоставляет медицинские услуги в соответствии с действующими законодательными актами Российской Федерации и нормами права. Если на этой странице вы не нашли интересующей Вас информации, вы круглосуточно можете уточнить любые вопросы, позвонив по номеру +7 (495) 324-88-99.

Часы работы

В состав сети клиник «Медцентрсервис» входят 14 филиалов по всей Москве. Часть филиалов работает с 09.00 до 21.00, часть работает круглосуточно.

Круглосуточно работают следующие клиники:

Прием биоматериала для анализов в круглосуточных клиниках проводится круглосуточно. Прием биоматериала для спермограммы — с 9.00 до 12.00.

С 09.00 до 21.00 работают следующие клиники:

Прием биоматериала для анализов в этих клиниках проводится согласно режиму работы, с 9.00 до 21.00. Прием биоматериала для спермограммы — с 9.00 до 12.00.

Услуги вызова врача на дом доступны круглосуточно.

Запись на прием

В сети клиник «МедЦентрСервис» специалисты принимают пациентов по предварительной записи. Записаться на прием можно следующими способами:

  • приехать в медцентр и лично обратиться в регистратуру;
  • позвонить по телефону +7 (495) 324-88-99. Колл центр работает круглосуточно;
  • записаться на прием с помощью кнопки «Записаться на прием« и заполнения формы;
  • отправить обращение через форму на сайте клиники.

Важно! Перед тем, как зайти в кабинет к врачу, обратитесь в регистратуру, чтобы оформить медицинскую карту. Если у вас есть с собой результаты предыдущих анализов, медицинских исследований, выписок, их следует взять с собой и предоставить врачу.

В экстренных ситуациях медицинская помощь пациенту оказывается без предварительной записи.

Правоустанавливающие документы

При установлении норм приема пациентов «МедЦентрСервис» основывается на следующих документах:

  1. Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).
  2. Постановлением Правительства РФ № 1006 от 04 октября 2012 г. «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
  3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Порядок приема пациентов и оформления документации

При посещении клиники пациенту при себе нужно иметь паспорт.

В связи с вступлением с 01.09.23 "Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 №736, при первичном обращении в Медицинский центр пациенту следует явиться на приѐм за 15-20 минут до начала приѐма. Это время требуется для заключения договора и заполнения необходимой медицинской документации (анкеты пациента, информированного добровольного согласия (ИДС) на виды медицинских вмешательств и согласия на обработку персональных данных).

В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство клиника Медцентрсервис вправе отказать в приеме.

Вы можете предварительно ознакомиться с текстом договора на оказание платных медицинских услуг, скачав его с сайта:

PDF Образец двухстороннего договора на оказание услуг

PDF Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство при оказании платных медицинских услуг, согласие на обработку персональных данных

Способы оплаты

Для Вашего удобства сеть клиник МедЦентрСервис предусмотрела различные способы оплаты медицинских услуг и систему скидок постоянным клиентам.

Оплата наличными

Оплата производится наличными деньгами в кассе клиники перед приемом врача или оказанием услуги.

Безналичная оплата

К оплате принимаются дебетовые и кредитные карты различных платежных систем, действующих по РФ.

Карта лояльности

Карта на скидку 10% выдается при сумме оплаты услуг в сети клиник МедЦентрСервис свыше 20 000 руб.

Карта на скидку 15% выдается при сумме оплаты услуг в сети клиник МедЦентрСервис свыше 50 000 руб.

Опоздание на прием

Если пациент не имеет возможности вовремя прийти на прием, опаздывает или планирует отменить визит, то он должен заранее сообщить об этом администратору по телефону.

Опозданием на прием специалистов и диагностические исследования считается время равное 10 минутам и более. В случае если время опоздания превышает 10 минут, приѐм отменяется либо Пациенту предоставляется возможность ожидания приема в ближайшее свободное время.

Предварительное оповещение пациентов

Контакт-центр сети клиник «Медцентрсервис» проводит предварительное оповещение пациентов перед приемом, а также сообщает им об изменениях в расписании работы специалистов. Оповещение производится с помощью СМС-сообщений или предварительного звонка. Клиника не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за того, что пациент не отвечает на звонок, у него выключен телефон или номер телефона был неверно указан в процессе записи.

Выдача больничных листов

В соответствии с Федеральным законом от 30.04.2021 № 126-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам обязательного социального страхования» выдача больничных листов (листков нетрудоспособности) осуществляется только в электронном виде. Для оформления электронного больничного пациенту необходимо иметь при себе паспорт (или другой документ, удостовереяющий личность) и СНИЛС. Без данных документов листки нетрудоспособности не оформляются.

Акции, скидки и дисконтные программы

В сети клиник «МедЦентрСервис» регулярно проводятся различные акции и скидки на предоставление медицинских услуг. Узнать об актуальных акциях вы всегда можете на странице Акции и скидки.

Стандарты оказания медицинской помощи

Медицинские сотрудники клиники МедЦентрСервис в оказании помощи пациентам руководствуются нормами, утвержденными Минздравом Российской Федерации, в соответствии с федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»). Врачи медицинского центра могут делать заключение о состоянии здоровья пациента, опираясь на осмотр, комплекс диагностических и лечебных процедур.

Почему для постановки диагноза недостаточно первичной консультации?

Врачу, чтобы поставить точный диагноз и назначить лечение, нужна подробная информация о состоянии пациента на момент поступления в клинику. Для этого специалист, в соответствии с установленными стандартами Минздрава РФ, назначает комплекс диагностических мероприятий:

  • консультации у профильных специалистов;
  • анализы, забор биоматериала;
  • различные медицинские исследования.

Полноценная диагностика важна для эффективности назначенного лечения, рекомендаций на период реабилитации и выбора действенной программы профилактики.

После первого осмотра возможно диагностировать различные ЛОР-патологии, некоторые стоматологические и другие несложные заболевания.

Дополнительные обследования

В ООО «МедЦентрСервис» благодаря наличию собственных лабораторий выполняется более 1000 различных исследований. Врач для постановки диагноза может назначить анализы, выписать направления на дополнительные обследования, медицинские процедуры.

Полный перечень медицинских обследований определяет врач. Он несёт ответственность за точность диагностики и правильность назначенного лечения.

Результаты обследований в сторонних медицинских учреждениях

Если у пациента есть результаты исследований, анализов, осмотра, пройденных в другом медицинском учреждении, он может предоставить врачу их. ООО «МедЦентрСервис» придерживается политики использовать данные других клиник для ускорения процесса обследования и начала лечения. При этом важно, в какие сроки была получена конкретная информация о состоянии пациента и может ли считаться актуальной. Решение о возможности использования этих результатов принимает врач, ориентируясь на стандарты Минздрава РФ и другие нормативы.

Правила оказания платных медицинских услуг

В сети клиник «МедЦентрСервис» платные услуги предоставляются населению в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 г. № 736.

Все клиники нашей сети оказывают платные медицинские услуги. Клиники «МедЦентрСервис» не участвуют в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Пациенты могут получить медицинскую помощь в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских организациях, участвующих в реализации указанных программ. Постановление Правительства Москвы от 28.12.2023 № 2691-ПП «​О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов»

Прием пациентов в рамках программы обязательного медицинского страхования (ОМС)

К сожалению, на данный момент сеть клиник "Медцентрсервис" не оказывает услуг населению в рамках программы обязательного медицинского страхования (ОМС). Наша сеть не сотрудничает со страховыми компаниями по системе добровольного медицинского страхования.

Санитарно-противоэпидемический режим

Комплекс мероприятий по поддержанию оптимального санэпидрежима в наших клиниках включает:

  • Использование стерильного медицинского инструментария, перевязочного материала;
  • Соблюдение асептики и антисептики при проведении лечебно-диагностических процедур;
  • Применение эффективных мер обеззараживания рук медицинского персонала и операционного поля;
  • Постоянную дезинфекцию объектов внешней среды.

Пациенты и сопровождающие их лица без исключения могут находиться в помещениях клиник только в бахилах и без верхней одежды. Вход в клинику с животными запрещен.

Контроль качества и оценка качества услуг

Мы ежедневно работаем над улучшением качества предоставления медицинских услуг и повышения уровня доверия со стороны пациентов. В сети клиник «МедЦентрСервис» действует внутренняя система контроля качества. Мы всегда благодарны вашему отклику на любых тематических площадках, а также в разделе Отзывы на нашем сайте.

В рамках независимой оценки качества услуг, оказываемых в клиниках «МедЦентрСервис», вы можете заполнить анкету на официальном сайте Министерства Здравоохранения РФ:

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями

Результаты независимой оценки качества

PDF Приказ Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 7 июля 2015 г. № 422ан "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи"

Предложения, обращения и жалобы пациентов

Все предложения, обращения и жалобы пациенты могут оставлять следующим образом:

  • С помощью отзывов на нашем сайте.
  • Написав электронное обращение в отдел по работе с клиентами на почту talk@medcentrservis.ru.
  • Обратившись к главному врачу сети клиник «МедЦентрСервис» в соответствии с его графиком приема населения, информацию о котором можете найти на странице Контакты.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Информация о налоговом вычете

Уважаемые пациенты! Чтобы получить документы для предоставления в налоговые органы РФ, Вам необходимо обратиться в клинику, в которой Вы получали платные медицинские услуги, и сделать соответствующий запрос: сообщить, за какой период нужны документы, также свои ФИО.

Документы, подтверждающие право налогоплательщика на получение социального вычета по расходам на оплату лечения:

  1. договор с медицинским учреждением на оказание платных медицинских услуг;
  2. справка об оплате оказанных медицинских услуг;
  3. лицензия медицинской организации.

Подготовка необходимых документов по Вашему запросу занимает не менее 5 рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание, что вычет сумм оплаты стоимости лечения предоставляется налогоплательщику, если лечение производится в медицинских организациях, имеющих соответствующие лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданные в соответствии с законодательством Российской Федерации, у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих медицинскую деятельность на основании лицензии на медицинскую деятельность, выданной в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также при представлении налогоплательщиком документов, подтверждающих его фактические расходы на лечение, приобретение медикаментов или уплату страховых взносов.

Указанный социальный налоговый вычет предоставляется налогоплательщику, если оплата стоимости лечения и приобретенных медикаментов и (или) уплата страховых взносов не были произведены за счет средств работодателей.

Информация о порядке предоставления справок об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Российской Федерации

В соответствии с подпунктом 3 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса РФ налогоплательщик имеет право на получение социального налогового вычета в размере суммы, уплаченной им в налоговом периоде за медицинские услуги, оказанные медицинскими организациями ему, его супругу (супруге), родителям, детям (в том числе усыновленным) в возрасте до 18 лет, подопечным в возрасте до 18 лет (в соответствии с перечнем медицинских услуг, утвержденным Правительством РФ), с учетом ограничения по сумме, установленного пунктом 2 статьи 219 Налогового кодекса РФ.

Право на применение социального налогового вычета, предусмотренного подпунктом 3 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса РФ, имеют все плательщики НДФЛ- получатели доходов, облагаемых по ставке 13%.

Справка об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы РФ выдаётся по требованию налогоплательщика, производившего оплату медицинских услуг, и оформляется бесплатно. Справка оформляется в соответствии с Приказом Минздрава РФ N 289, МНС РФ N БГ-3-04/256 от 25.07.2001.

Для получения справки необходимо предоставить документы, подтверждающие произведенные расходы (кассовые чеки, банковские выписки, квитанции, бланки строгой отчетности), и сообщить ФИО налогоплательщика, ИНН налогоплательщика (при его наличии).

Если медицинские услуги оплачены налогоплательщиком для супруга (супруги), родителей или детей, необходимо дополнительно предоставить сведения о ФИО лица, которому были оказаны медицинские услуги, и степени родства с налогоплательщиком. В справке сведения указываются со слов налогоплательщика. В налоговый орган подается копия документа, подтверждающего степень родства (например, свидетельство о рождении, свидетельство о браке), налоговый орган вправе запросить оригинал документа.

Внимание! Уважаемые пациенты! Справка установленного образца выдается только при наличии документов, подтверждающих произведённые расходы. Обращаем Ваше внимание, утерянные, выцветшие кассовые чеки не восстанавливаются.

Всю интересующую информацию вы всегда можете уточнить по номеру +7 (495) 324-88-99

Выдача копий медицинских документов

Для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них пациент либо его законный представитель представляет запрос о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них на бумажном носителе, подписанного пациентом либо его законным представителем, который составляется в свободной форме и содержит:

  1. сведения о пациенте:
    • фамилия, имя, отчество (при наличии);
    • реквизиты документа, удостоверяющего личность пациента;
    • адрес места жительства (места пребывания);
    • почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений и (в случае, если имеется) номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии);
  2. в случае обращения от имени пациента его законного представителя - сведения о законном представителе, указанные в подпункте 1 настоящего пункта;
  3. наименования медицинских документов (их копий) или выписок из них, отражающих состояние здоровья пациента, которые пациент либо его законный представитель намерен получить, и период, за который он намерен их получить;
  4. дату подачи запроса и подпись пациента либо его законного представителя.

В случае направления запроса пациентом либо его законным представителем о предоставлении оригиналов медицинских документов, пациенту либо его законному представителю предоставляется их копия или выписка из них.

При подаче запроса лично, а также при личном получении медицинских документов (их копий) и выписок из них пациент либо его законный представитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Законный представитель пациента дополнительно предъявляет документ, подтверждающий его статус.

В случае выбора способа получения пациентом (его законным представителем) запрашиваемых медицинских документов (их копий) или выписок из них по почте соответствующие медицинские документы (их копии) или выписки из них направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

В случае отсутствия в запросе сведений, указанных в абзаце 2 настоящего Порядка, и (или) документа, подтверждающего статус законного представителя, медицинская организация в письменной форме информирует об этом пациента либо его законного представителя.

Предоставление пациенту либо его законному представителю копий медицинских документов и выписок из них на бумажном носителе осуществляется в количестве одного экземпляра.

Максимальный срок выдачи медицинских документов (их копий) и выписок из них с момента регистрации в медицинской организации запроса не должен превышать сроков, установленных требованиями законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (30 календарных дней).

Выписка из медицинских документов на бумажном носителе оформляется в произвольной форме, подписывается врачом, заверяется печатью медицинской организации.

Правила подготовки к диагностическим исследованиям

Лабораторная диагностика

Анализ крови

Для разного вида исследований рекомендации к подготовке могут отличаться, но главными и самыми важными факторами являются:

  • воздержание от принятия алкоголя в течение 7 дней до похода в лабораторию;
  • прекращение курения за 3 часа до забора крови;
  • воздержание от жирной, соленой, сладкой пищи;
  • сдача крови производится строго на голодный желудок;
  • перед забором анализов запрещается пить сладкие напитки, разрешено только не газированную очищенную воду.

Для получения достоверного ответа исследования необходимо строго придерживаться всех советов специалистов. Если по каким-либо причинам выполнить все рекомендованные врачом правила не получилось лучше переназначить дату сдачи анализа или же сделать его повторно.

Анализ мочи по Нечипоренко

Подготовка к процедуре заключается в следующих мероприятиях:

  • за несколько дней до сбора материала необходимо ограничить физические и психоэмоциональные нагрузки;
  • категорически запрещается в это время посещать баню и сауну;
  • за сутки до обследования необходимо исключить из рациона острые и жирные блюда, продукты, содержащие большое количество сахара и углеводов. Нельзя употреблять продукты, изменяющие цвет урины. В этот перечень входят: свекла, морковь. Не рекомендуется накануне исследования съедать большое количество белковой пищи;
  • перед забором материала нельзя изменять питьевой режим в сторону его увеличения;
  • необходимо отменить прием всех препаратов, кроме жизненно необходимых, таких как инсулин;
  • обследование нельзя проходить, совмещая с приемом мочегонных средств;
  • перед сбором урины обязательно проводят гигиенические процедуры;
  • в емкость должна попасть только средняя порция мочи;
  • для исследования берется урина, собранная утром после пробуждения;
  • материал для исследования не подлежит длительному хранению, контейнер с уриной должен быть доставлен в лабораторию в течение двух часов;
  • женщинам не рекомендуется проходить обследование во время месячных, из-за того, что слизь и кровь могут попасть в контейнер вместе с жидкостью.

Обследование не проводится, если у пациента имеется воспалительные процессы половых органов в периоде обострения.

Анализ мочи на биохимию

  • Для биохимии требуется в зависимости от цели исследования разовая или суточная моча. В последнем случае точность анализа намного выше, чем в том случае, если бы использовалась суточная моча;
  • для сбора биологической жидкости требуется емкость с объемом не менее двух-трех литров;
  • первая утренняя порция мочи сбору не подлежит. Остальной объем урины собирается в приготовленную стерильную емкость;
  • за три дня до сбора материала из питания исключаются жирные и острые блюда;
  • в течение этого срока запрещено принимать алкоголь и напитки с его добавлением;
  • нельзя употреблять продукты содержащие природные красители такие как свекла, морковь;
  • питьевой режим не требует пересмотра, объем поступающей в организм жидкости должен оставаться на прежнем, привычном уровне;
  • выделения из половых органов не должны попадать в контейнер, так как их присутствие полностью изменит полученный результат. Нежелательно проходить обследование во время менструации;
  • перед сбором материала проводят гигиенические процедуры;
  • после сбора последней порции, содержимое емкости размешивается и помещается в холодильник.

За несколько суток до обследования прекращается прием лекарственных препаратов, особенно тех, что входят в группу антибиотиков, витаминов и уросептиков. Если пациент принимал какие-либо препараты или БАДы, об этом следует сообщить лечащему врачу.

Анализ кала

Чтобы правильно сдать анализ кала, необходимо следовать простым правилам:

  • не сдавать анализ во время приема антибиотиков (в крайнем случае – спустя 12 часов после приема последней дозы препарата);
  • не сдавать анализ после рентгенографического исследования;
  • не использовать для сбора материала слабительных препаратов и клизм.

Мазки

Если мазок назначает ЛОР, то, как правило, никакой подготовки не требуется.

При гинекологическом обследовании желательно за несколько дней исключить сексуальные контакты, за несколько недель – прием любых препаратов, которые могут изменить микрофлору влагалища.

При урологическом обследовании мужчин за 12 часов стоит воздержаться от половых контактов, а за час-два – от мочеиспускания.

Мазок на цитологию

Взятие мазка на цитологию требует определенной подготовки. За сутки до проведения диагностического мероприятия женщине рекомендуют отказаться от половых контактов, использования вагинальных кремов или свечей. Перед данным исследованием не следует проводить процедуру спринцевания, так как в этом случае возможно искажение общей картины.

Прежде чем сдавать мазок на цитологию, необходимо проконсультироваться с лечащим врачом, который порекомендует вам день, когда лучше проводить исследование. Самые объективные результаты получают, когда берут мазок на 4-5 день менструального цикла, при этом под началом цикла принято понимать первый день менструации. Не рекомендуется брать мазок в период овуляции (14-15 день цикла) и во время менструации. За 1,5-2 часа до взятия мазка следует воздержаться от мочеиспускания. Также не рекомендуется взятие мазков на цитологию, если у пациентки имеются воспалительные заболевания различного генеза.

Спермограмма

К основным требованиям при подготовке к спермограмме относятся:

  • полный половой покой в течение одной недели до даты сдачи материала на исследование. Необходимо минимум 4-5 дней воздержаться от половых контактов и мастурбации;
  • исключить из употребления любые алкогольные напитки, включая пиво и слабоалкогольные коктейли, так как это может негативно повлиять на качественный и количественный состав спермы, и исказить результаты анализа;
  • придерживаться правильного режима и сбалансированного рациона питания в течение нескольких дней до проведения исследования. Желательно не употреблять в пищу жареные, чрезмерно острые, копченые и жирные блюда, так как канцерогены и другие вещества, содержащиеся в таких продуктах, оказывают воздействие на состав эякулята;
  • не допускать перегрева яичек, исключить воздействие тепловых и лучей УВЧ. Нельзя посещать сауны и бани в период подготовки к анализу спермограммы;
  • желательно за несколько дней не принимать никаких лекарственных препаратов. Если пациент принимает какие-то средства курсом или постоянно, необходимо сообщить об этом лечащему врачу и по возможности либо отложить анализ, либо воздержаться от приема лекарств на несколько дней.

УЗИ

При всех видах ультразвуковых исследований метеоризм кишечника мешает качественному обследованию. Поэтому требуется следующая подготовка:

  • отказ от употребления продуктов, которые вызывают газообразование в кишечнике в течение трех дней до исследования (газированных напитков, бобовых, сладостей и хлебобулочных изделий, свежих овощей и фруктов, острых и копченых блюд, алкоголя);
  • употребление ветрогонных, сорбентов, пищеварительных ферментов (эспумизан, смекта, активированный уголь, панкреатин) в течение 1–2 дней до процедуры;
  • очищение кишечника с помощью слабительного или микроклизмы при ТРУЗИ.

Для всех остальных видов УЗИ предварительная подготовка не нужна.

УЗИ брюшной полости

Для улучшения визуализации органов брюшной полости во время УЗИ пациент должен соблюсти следующие рекомендации:

  • В течение трех дней до проведения исследования придерживаться диеты: исключить из рациона газированные напитки, бобовые, грибы, капусту, лук, молокопродукты, сдобные и мучные изделия, черный хлеб, копчености.
  • В случае метеоризма принимать эспумизан по 2 капсулы 3 раза за день до процедуры и 2 капсулы перед исследованием.
  • Не есть за 6–8 часов до выполнения процедуры.
  • Не курить и не принимать алкоголь перед исследованием.

УЗИ органов малого таза

Для улучшения визуализации органов и качества обследования в течение трех дней до процедуры нужно не употреблять продукты, которые вызывают газообразование в кишечнике, а за два дня – можно принять препараты от метеоризма. Накануне УЗИ внутренних органов малого таза можно сделать очистительную клизму. Во время менструации выполнение процедуры нежелательно, если нет конкретных рекомендаций гинеколога.

В случае ТРУЗИ очищение кишечника обязательно. Для этого накануне вечером нужно сделать клизму или принять слабительное, а после этого – не есть.

Адреса клиник
Вызвать врача на дом по Москве и МО
Вызвать
Круглосуточная запись на приём и вызов на дом
Перезвоните Задать вопрос
Звоните24!
ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ